・クロークサービスはございませんので、各自貴重品などの自主管理をお願いいたします。
・船酔いがご心配の方は、ご乗船される30分前までに各自酔い止め薬を服用ください。
船内に酔い止め薬のご用意はございません。
・乗り場、船内ともに、電子タバコを含め全面禁煙です。
・天候による運休の場合でも、オプション分はキャンセル料の対象となります。
・本クルーズは桜の開花を保証するプランではございません。
ご予約確定後のお客様によるキャンセルおよび日程変更は、桜の開花有無に関わらずキャンセル料金の対象となりますのでご了承ください。
※桜の開花状況は各メディア、媒体からも情報取得ください。
・本クルーズサービスにおいて、以下に該当する行為を禁止致します。お客様が当該各行為をした場合には、運行の強制的中止その他本契約及び法令、信義則等に基づき適宜対応させて頂きます。
危険行為、法令に反した行為、船舶の運航に支障をきたす行為、海への投棄行為、暴力行為、飲酒による迷惑行為、全裸や脱衣等・従業員への迷惑行為およびわいせつ行為、危険物の発火、引火の恐れのある物の持ち込み、カスタマーハラスメントに該当すると判断される行為(※1)
※1:お客様からのクレーム・言動のうち、当該クレーム言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、従業員の就業環境が害されるもの
・乗船場所は階段や段差がございます。安全のために、履きなれた靴でお越しください。
▼桟橋の階段

▼乗船入口
