よくあるご質問

お支払いは事前のお振込みでお願いしております。御請求書の発行は可能でございます。

お花見、夏季シーズン、花火日程、忘新年会などは大変人気ですので、ぜひお早めにご予約ください。 お早めにご予約いただいた方が、同じご条件でもご提案できる幅も広く、早期特典などもございます。 直前でも対応可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

船毎にご案内が異なります。1年前から受付可能な船舶もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。 特に花見シーズン、花火日程、夏季、忘年会/新年会シーズンは大変人気な時期となっております。是非お早めにご予約ください。 お早めにご予約いただいた方が、同じご条件でもご提案できる幅も広く、早期特典などもございます。

仮予約期間内に、御手付金(クルーズ代金総額の30%以上）のご入金確認をもって本予約となります。 併せて、お送りした約款へ署名と捺印をいただき、 名刺または身分証明書のコピーと合わせて同封の返信用封筒にてご返送ください。 ※ご開催日まで日程が近い場合は、総額一括でのご入金確認をもって本予約となります。 ※請求書の作成および原本の郵送は、必要に応じて対応させていただいております。お気軽にお申し付けください。 ※大変恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様負担にてお願いしております。

はい、可能です。本予約の際、約款への署名と捺印とあわせて、お名刺の同封をお願いしております。

はい、可能です。本予約の際、約款への署名と捺印とあわせて、身分証コピーの同封をお願いしております。

基本的にはお振込みでお願いしております。または事前に他弊社SHOWROOMにお越しいただける場合、現金でのお支払いも対応可能です。お気軽にご相談ください。

恐れ入ります。お客様負担でお願いしております。

お問合せのフォームの「お支払い方法」の項目でご選択ください。

対応可能なクレジットカード会社などの詳細はコンシェルジュにお問合せください。

本予約後、万が一のキャンセルの場合は時期に応じた費用が発生いたします。本予約日～31日前：クルーズ代金の10％、8～30日前：クルーズ料金の20％、 4～7日前：クルーズ料金の30％、2～3日前：クルーズ料金の50％、前日：クルーズ料金の80％当日：クルーズ料金の100％